서울대학교치과병원(원장 허성주)이 기획재정부에서 주관한 ‘2017 공공기관 고객만족도 조사’에서 2년 연속 ‘S’등급에 선정됐다.기획재정부는 국민이 공공기관의 서비스 수준을 직접적으로 평가하기 위해 매년 공공기관 고객만족도 조사를 시행하고 있으며. 조사결과는 고객중심 경영과 대국민 서비스 품질 개선에 활용하고 있다. 2017년도는 232개 공공기관에 대하여 조사가 실시됐다.고객만족도 조사는 병원에 내원한 환자를 대상으로 무작위 설문조사를 통해 △전반적 만족 △서비스 품질 △사회적 책임 △기관 성과 등의 지수를 산출해 낸다. 이 과정을 통해 서울대치과병원은 총점 97.7점을 획득했으며, 2016년 96.2점 보다 1.5점 높은 점수를 얻었으며, 2년 연속 최고등급인 ‘S’등급을 획득했다. 2016년 고객만족도 조사에서 ‘S’등급을 받고 2017년에도 ‘S’등급을 유지한 병원은 서울대치과병원이 유일 하다.서울대치과병원은 고객만족도 향상을 위하여 ‘무인정산주차시스템’을 도입하고 병원 내 갤러리‘치유’를 오픈하여 고객 및 직원을 위한 문화 공간을 마련했으며, 전화응대 첫인사말을 공모하여 전화응대 캠페인을 실시하는 등 꾸준한 노력을 기울여 왔다.허성주 병원장은 “지난
전남대학교치과병원(원장 박홍주)이 지난달 30일 치과병원 5층 평강홀에서 전 직원 대상 워크숍을 진행했다.박홍주 병원장은 인사에 나서 “구성원 모두가 변화와 혁신을 통해서 치과병원이 발전해나갈 수 있도록 노력하고, 맡은 직무에 충실히 실천해 업무 효율을 높이고 최상의 친절 서비스와 양질의 의료를 제공하는 전대치과병원을 만들어 나가자”고 격려했다.워크숍은 관리부 총무팀 외 2개부서, 진료부 QI팀 외 14개부서가 개인의 업무분장과 직무의 효율을 높이기 위한 다짐 발표로 이어졌다. 또 양지현(사랑의 숲 컨설팅 대표) 강사의 ‘고객을 리드하라’ 주제 친절교육과, 권경환(원광대치대) 교수의 ‘보험청구’ 강의, 임영관(전남대치과병원) 교수의 ‘전대치과병원 홍보방안’에 대한 발표가 진행됐다.
서울대학교치과병원 중개임상시험지원센터(센터장 이종호)가 ‘미래진단치의학연구회’를 운영한다. ‘미래진단치의학연구회’는 지난달 15일 산업자원부 한국산업기술평가관리원(이하 KEIT)이 KIMES(국제의료기기병원설비전시회) 중 ‘2018년 의료기기 상생포럼 총회’에서 발족한 연구회로 의료기기 전략품목별 총 11개(초음파, x-선, 재활복지, 광레이저, MRI, 스텐트, 의료융합빅데이터, 신기술치과기기, 척추치료기기, 헬스케어 앱) 명품화 연구회에 이은 12번째 연구회다.그동안 서울대치과병원 중개임상시험지원센터는 ‘신기술치과의료기기 연구회 포럼 및 발기인 대회(2017년 07월 08일)’와 ‘치과기기 미래진단기술 심포지엄(2017년 11월 11일)’ 개최를 통하여 미래 치과영역에서의 진단기기 디지털화에 대한 개발 방향 등을 모색하며, ‘미래진단치의학연구회’ 설립을 위해 노력해 왔다.이번 연구회 발족을 통해 향후 미래진단치의학연구회는 4차 산업혁명 및 치과기기의 다양화를 고려한 치과 검사장비(기기), 영상진단 장비 및 로봇, 인공지능(AI) 가상현실, 3D 프린팅 등 디지털 관련된 미래치과 진단기기 분야에 초점을 두어 산`학`연`병원의 전문가들을 초빙해 연구회의 발전
대한치과이식임플란트학회(회장 김영균)의 ‘2018 치과임플란트 아카데미’가 오는 6월 2일부터 시작된다. 지난해 처음 시작된 이 아카데미는 임상경험이 풍부한 연자들의 강의를 마련해 임상가들로 부터 호평을 받았었다.이번 과정도 이식학회가 가진 ‘기본원칙을 토대로 한 단계씩 발전시켜 나가는 과정을 수립 한다’는 원칙으로 강연과 실습을 마련했다.김영균 회장은 “이미 여러 임플란트 업체에서 주관하는 연수회가 많지만 임플란트 치료 술식은 제대로 배워서, 제대로 시술해야 하기에 이론과 임상에 걸친 다양한 강의를 한자리에서 듣고 실습해 볼 수 있는 중?장기 교육과정 진행한다. 이것이 학회 본연의 임무라고 생각하며, 모든 임상의가 꼭 알아야 할 내용들을 집약시켜 강도 높은 강의와 실습을 마련했다”고 말했다.강의는 ‘임플란트의 기본원리부터 진단’, ‘고난도의 테크닉과 임플란트 치료의 전 과정’을 다룬다는 계획으로 △임플란트 식립, 발치 후 즉시 식립 △Advanced Implant surgery △임플란트 -보철, 치주 △보험청구, 다양한 합병증, 환자분쟁 등에 대해 다룬다.이식학회으 ‘2018 치과임플란트 아카데미’에 대한 문의는 학회사무국(02-2273-2875) 또는
강릉원주대학교치과병원(병원장 엄흥식)이 지난달 28일 치과병원 회의실에서 캄보디아 해외봉사단 발대식을 가졌다.이번 발대식을 통해 제1기 해외봉사단으로 선발된 15명은 오는 6월 2일부터 6월 10일까지 7박 9일의 일정으로 캄보디아 씨엠립으로 떠난다. 봉사단은 씨엠립에서 치과진료봉사와 집짓기, 나무심기 등 노력 봉사활동을 펼칠계획이다. 봉사단 대표 김청하 방사선사(영상치의학과)는 “봉사활동 기간 동안 나눔의 참된 의미를 깊이 되새겨 성실하고 적극적인 자세로 봉사활동에 임하고 함께하는 동료와 협력하고 소통하며 깊이 교감할 것”을 봉사단과 함께 서약했다.강릉원주대치과병원은 2007년부터 강릉원주대 해외봉사단과 함께 몽골, 캄보디아, 네팔, 베트남 등 여러나라에서 치과진료 봉사를 진행한 바 있지만 치과병원 단독으로의 해외봉사는 오는 6월 캄보디아가 처음이다.
㈜필립스코리아(대표 도미니크오)는 ‘소닉케어(Sonicare)’의 슬림한 디자인에서 더 나아가 ‘압력 센서’와 ‘RFID칫솔모 교체 알림’ 기능된 음파칫솔 ‘프로텍티브클린’ 6종을 출시한다고 밝혔다.신제품은 ‘프로텍티브클린1.0’ 3종과 ‘프로텍티브클린 3.0’ 3종으로 구성되었으며, ‘압력 센서’ 기능이 탑재되어 기존 모델보다 잇몸 건강 개선 기능을 강화시켰다. ‘압력 센서’는 양치 중 잇몸 손상을 유발하는 과도한 압력을 진동과 소리로 알려줘 잇몸을 보호할 수 있도록 도와준다.또 칫솔모에 내장된 RFID칩을 통해 칫솔모의 사용 기간과 가해진 압력을 분석하여 적절한 교환 시기를 핸들 하단의 교체등으로 알려줘 사용상의 편리성을 추가했다.무엇보다도 ‘프로텍티브클린’은 분당 31,000회의 음파진동이 만들어내는 부드럽고 강력한 공기방울로 치간과 잇몸선 등 칫솔모가 닿지 못하는 곳까지 세정이 가능케 했다. 이밖에도 ‘프로텍티브클린’은 두께 2.4cm의 한층 더 가볍고 슬림해진 핸들디자인으로 안정적인 그립감과 편안한 사용감과 다양한 색상과 디자인으로 욕실, 거실 등 실내 인테리어에도 활용도가 높을 것으로 예상한다. 한편 필립스소닉케어는 오는 8일까지 온라인쇼핑몰 G마
2009년 3월 24일 세종문화회관 세종홀에서 기념식을 갖고 첫 시작을 알린 ‘잇몸의 날’이 올해로 10주년을 맞았다. 대한치주과학회(회장 최성호)가 제정한 ‘잇몸의 날’은 삼(3)개월 마다 잇(2)몸을 사(4)랑 하자는 뜻으로 치주질환의 심각성을 알리고 치주병 예방에 대한 대국민 홍보를 이어가고 있다. 치주과학회는 10주년을 맞은 ‘잇몸의 날’을 기념해 서울을 비롯한 전국에서 다양한 행사를 치렀다. 그 첫 번째 행사가 5년째 이어오고 있는 ‘사랑의 스케일링 재능기부사업’으로 지난달 15일 한양여대에서 진행했다. 올해도 성분도복지관 대학생 및 작업장 근무자를 대상으로 스케일링과 칫솔질 교육, 구강검진 등 재능기부를 실천하며 정기적인 관리의 중요성을 확인했다. 치주과학회의 이러한 활동으로 이용시설 장애인들의 구강상태가 눈에 띄게 좋아지고 있어 지속적 관리에 관심과 노력이 더욱 필요한 상태다. 보건복지가족부(질병관리본부) 국민건강통계 결과보고서 및 성분도 복지관 훈련생 조사 자료를 참조하면 영구치 우식경험률은 19세, 이상 일반인의 경우 89.1% 이용시설 장애인은 92.7%로 나타났고, 우식경험 영구치 지수는 19세 이상 일반인은 6.6개였으나, 이용시설 장애
스마일재단이 오는 8일 서울대학교 체육관에서 구강암`얼굴기형 환자를 위한 제6회 스마일자선탁구대회를 개최한다. 대회에 대한 자세한 내용은 홈페이지(www.smilefund.org) 또는 사무국(02-757-2835~7)으로 문의하면 된다.
오스템임플란트가 지난달 23일 서울 가산동 본사에서 제21기 정기주주총회를 개최했다.엄태관 대표이사(사진)를 의장으로 열린 이번 주주총회는 영업, 감사, 재무제표 등의 보고와 주주승인 등의 내용으로 진행됐다.엄 대표이사는 '전 세계적으로 경기가 부진함에도 지난해엔 전년 대비 15.4% 신장한 연결매출액 3,978억원을 달성했다'고 밝히고, '이는 임플란트를 비롯한 유니트체어, 영상진단장비, 치과 재료 등 고객이 필요로 하는 토탈솔루션를 제공해 내기 위한 전 임직원의 노력 덕분'이라고 말했다.이어 엄 대표이사는 신제품 개발과 지속적인 제/상품 라인업 확대, 적극적인 영업확대 추진 및 해외시장 공략 강화 의지를 밝힌 다음 "오스템은 주력 제품인 임플란트는 물론 디지털 덴티스트리의 핵심장비인 CT, 덴탈스캐너, 3D 프린터 및 밀링머신 등의 출시를 앞두고 있다"면서 "디지털 덴티스트리를 석권하고, 치과에 필요한 토탈솔루션을 완벽하게 제공, 앞으로도 지속적인 성장을 이루어 내겠다"고 다짐하고, "국내에선 고객 밀착관리를 통한 고객만족 강화를, 해외에서는 각국의 법인과 딜러를 통해 더욱 강력한 글로벌 영업망을 구축해 해외 시장 공략을 가속화 하겠다'고 강조했다.오스템
'A.T.C Implant Annual Meeting 2018'이 지난달 25일 코엑스 오디토리움에서 700여 명의 치과의사들이 참석한 가운데 열렸다.'A to Z of Full Mouth Reconstruction with Implant - 임플란트를 이용한 전악수복의 모든 것'을 주제로 개원가의 관심을 모았던 이번 심포지엄은 A.T.C 임플란트 연구회 디렉터인 오상윤(아크로치과) 원장과 김성언(세종치과의원) 원장, 오승환(오승환힐링치과) 원장, 박휘웅(서울에이스치과) 원장 등 네명이 연자로 나섰다.이날 오전 오상윤 원장의 Opening Lecture에 이어 연자들은 박휘웅, 김성언, 오승환, 오상윤 원장 순으로 전악수복의 치료계획과 과정 그리고 이에 적합한 식립 방법, 아날로그와 디지털 식립방법, 전악 골증강술을 위한 노하우 등에 대해 설명해 나갔다. 특히 이번 심포지엄의 하이라이트인 Live Surgery는 덴처를 오래 사용한 환자에게 2시간 안에 임플란트 8개를 식립하고 GBR까지 마쳐야 하는 다소 무리한 목표 아래 진행됐지만, 오상윤 원장이 프랩을 열고 김성언 원장이 SIS Luna's를 이용, 30분만에 임플란트 식립을 모두 마치자 오 원장이 다시