북부덴탈이 운영하는 덴탈이마트가 고객의 번거로움을 한 번에 해결해 주는 무료 반품, 교환 서비스로 눈길을 끌고 있다.

덴탈이마트는 온라인 고객들이 가장 번거로움을 느꼈던 교환과 반품에서 고객이 원할 경우 치과로 직접 방문해 무료로  제품을 반품, 교환, 수거하는 서비스를 제공, 타 쇼핑몰과는 차별화된 만족도를 이끌어 내고 있다.

덴탈이마트의 이 서비스를 직접 경험한 고객들은 “덴탈이마트는 그 어떤 온라인 쇼핑몰보다 반품 시스템이 탄탄하고 무료로 빠르게 반품할 수 있어 바쁜 진료에 큰 도움이 된다”며 “사용하면 사용할수록 신뢰감이 든다”고 전하기도 했다.
 
덴탈이마트는 치과와 기공소에 필요한 일반 치과재료부터 치과용 의약품, 치과용 합금, 임플란트, 치과용 소장비 및 기공 기자재에 이르기까지 덴탈에 관한 One-Stop 쇼핑이 가능한 치과계 종합 쇼핑몰 사이트로, 덴탈이마트 홈페이지(www.dentalemart.co.kr)를 통해 이용할 수 있다.

덴탈비타민 회원은 덴탈이마트 이용 시 5%의 할인 혜택을 받을 수 있으며, 구매금액의 5%를 DV포인트로 사용할 수 있는 등 다양한 혜택을 누릴 수 있다.

북부덴탈은 “전시장에서도 고객들을 만나며 카카오톡 친구 맺기 이벤트, 설문 참여시 사은품 증정 등 다양한 이벤트 행사도 진행하고 있다”며 “더 많은 고객들이 덴탈이마트를 사용하며 만족감을 느낄 수 있도록 노력할 것”이라고 전했다.

덴탈이마트는 덴탈이마트(www.dentalemart.co.kr)사이트에서 만나볼 수 있으며 덴탈이마트의 찾아가는 반품, 교환 서비스는 1544-2809 번호를 이용하면 된다.