강동경희대학교치과병원(병원장 이성복)이 지난 13일 열린 '2013 메디컬코리아 대상 시상식'에서 의료관광 부문 대상을 수상하며 해외 환자에 대한 신속하고 편안한 진료 서비스를 실천하고 있음을 입증했다.

강동경희대치과병원은 2006년 개원이후 강동구 유일의 치과대학병원으로 분야별 특화 치료실, 수술실, 방사선 촬영실, 대기실, 수납창구 등을 운영 중이다. 또한 6개 진료과목(구강악안면외과, 치과(생체재료)보철과, 치주과, 치과교정과, 치과보존과, 소아청소년치과)을 운영하고 있다.

이를 토대로 전문과목을 융합한 치과교정센터, 치과임플란트센터, 심미치과센터, 악안면기형센터 등 4개의 통합진료센터도 구성해 운영하고 있다. 이렇게 환자 친화적 병원 시스템을 통해 국내외 대학병원에서도 쉽게 접할 수 없어 강동경희대치과병원이 선도적인 시도라는 평가가 높았다.

특히 해외 환자 유치에 있어 두드러진 성과를 내고 있다. 진료 프로세스 및 접근성의 극대화로 해외 환자가 편안하게 진료를 받을 수 있도록 했다.

또한 의대병원, 한방병원, 치과병원이 독특한 융합진료 영역을 구축하며, 치과 임플란트 치료에 필요한 최첨단 의료 기술과 치과용 컴퓨터단층촬영(CT) 장치, 레이저 등 진단장비 및 치료기기를 보유했으며, 체류 및 내원 횟수를 최소화하고 수준 높은 치과치료를 제공하는 진료 프로세스를 제공하고 있다.

운영 방식 역시 외국인 환자 전담팀을 두고 국가별 의료통역 코디네이터가 1 대 1로 안내 와 통역 서비스를 제공한다. 이밖에도 장기간 국내 체류가 어려운 해외 환자를 위해 진료 시작 전 이메일을 이용해 환자맞춤형 그래픽 치료계획 자료 등의 진료 정보를 원격으로 보내는 등 해외 환자를 위한 맞춤 프로토콜을 갖추고 있다.