스탭이 치과 경영지표를 제시하고 마케팅 전략까지 세울 수 있도록 돕는 세미나가 열렸다.

지난 25일 선릉역 성원빌딩 1층 세미나실에서는 덴탈리더스아카데미(대표 박지연, 이하 DLA)의 ‘CEO 준비하는 STAFF의 병원 경영 STEP’ 주제 세미나가 열렸다.

중간관리자들에게 포커싱 되어 진행된 이번 세미나는 다년간의 쌓인 연차만큼 치과 내에서 해야 할 업무를 되짚어 보고 중간관리자로서 갖출 수 있는 경영자 마인드 및 해당 업무를 정립해 주는 시간을 가졌다.

첫 번째 강연에 나서 박지연 대표는 ‘중간관리자들이 차지할 수 있는 역량’에 초점을 맞춰 경영 환경의 어려움을 겪고 있는 지금이 치과 스탭의 역할이 더욱 중요할 수 있음을 강조했다.

‘경기불황과 상관없이 실무자에서 경영자로 눈을 떠라’, ‘A4 한 장의 데이터로 우리 병원 살림하기’에 대해 박 대표는 “지금을 직시하고 치과에 대한 데이터를 갖추지 않으면 경쟁에서 살아남기 힘들다”고 말했다.

한 장에 담을 수 있는 치과 병원 경영 지표 내용을 나열하고, 치과 스탭으로 점검할 수 있는 매출, 환자 내원 상태, 진료비 등에 대해 매일매일 체크 업 하는 것이 중요하다. 이 자료가 기초가 되어 병원 경영의 포지셔닝을 재조명하기 때문으로 마케팅까지 고려한다면 꼭 마련해야 하는 과정이라고 강조했다.

이어진 데이터 작성 강연은 지금까지 치과 스탭들의 접근이 미비했던 부분으로 강연의 집중도를 높였다.

강연에 나선 이길성 차장은 스탭이 경영자가 되기 위해 알아야 하는 경영지표 제시, 경영지표를 활용한 병원 포지셔닝 및 전략 매트릭스 활용법을 통한 실전 전략까지 선보이며 곧바로 치과에 적용할 수 있도록 도왔다.

마지막 강연은 데이터 생성을 위한 세무 지식 쌓기로 진행됐다.

이승희(헤윤 경영) 차장은 치과 경영`세무관리에 대해 세무대리인의 역할, 경영세무연간일정, 현금 영수증 관리 비법 전수, 경영세무관리까지 요약했다.